توضیحات

خرید کتاب تفسیری بر مدل تعالی سازمانی EFQM

کتاب تفسیری بر مدل تعالی سازمانی نویسنده : حسین صفری و همکاران توسط انتشارات دانشگاه تهران منتشر شده است .این کتاب ضمن اینکه به دنبال معرفی تفسیر متفاوت و منحصر به فردی از مدل تعالی EFQM است دو مدل دیگر تعالی سازمانی فعال در سطح بین المللی را نیز معرفی میکند .با توجه به اینکه در کشور ما مد تعالی EFQM بیشترین از سایرین مورد توجه شرکت ها بوده و در این خصوص حداقل دو جایزه ملی تعالی سازمانی و جایزه ملی کیفیت ایران را از این مدل اقتباس کرد ه اند، بنابراین تفسیر آن و بیان زوایایی که کمتر به آن ها پرداخته شده است از جمله اهداف تالیف این کتاب است .

فهرست مطالب کتاب :

1. فصل اول: سیر تحول مدیریت کیفیت
2. فصل دوم: مقدمه ای بر مدل های سنجش عملکرد
3. فصل سوم: تشریح مدل تعالی سازمانی EFQM
4. فصل چهارم: جایزه EFQM
5. فصل پنجم: رویکردهای معمول در مدل EFQM
6. فصل ششم: تشریح کلمات کلیدی مرتبط با مدل EFQM
7. فصل هفتم: مدل های بلوغ مرتبط با مدل EFQM

توضیحات تکمیلی