توضیحات

کتاب بازاریابی در صنعت مهمان نوازی و گردشگری

کتاب بازاریابی در صنعت مهمان نوازی و گردشگری اثر فلیپ کاتلر جان تی بوون و جیم میکنز با ترجمه کامبیز حیدرزاده و مجید میرویسی توسط انتشارات مهربان منتشر شده است.مباحثی که در این کتاب می خوانید شامل:

• فصل اول: مقدمه: بازاریابی در هتلداری و جهانگردی
• فصل دوم: ویژگی های خدمات در بازاریابی هتلداری و جهانگردی
• فصل سوم: محیط بازاریابی
• فصل چهارم: نقش بازاریابی در برنامه ریزی راهبردی
• فصل پنجم: سیستم های اطلاعات بازاریابی و تحقیقات بازاریابی
• فصل ششم: بازارهای مصرفی و رفتار خرید مصرف کننده
• فصل هفتم: رفتار خرید سازمانی در گروه بازار
• فصل هشتم: بخش بندی، هدف گذاری و موضع یابی بازار
• فصل نهم: طراحی و مدیریت محصولات
• فصل دهم: بازاریابی داخلی
• فصل یازدهم: قیمت گذاری محصولات، راهبردها، رویکردها و در نظر گرفتن قیمت
• فصل دوازدهم: کانال های توزیع
• فصل سیزدهم: ارتقای فروش محصولات: ارتباطات, سیاست های ارتقای فروش و تبلیغات
• فصل چهاردهم: ارتقای فروش محصولات: روابط عمومی و ارتقای فروش
• فصل پانزدهم: فروش حرفه ای
• فصل شانزدهم: بازاریابی مستقیم و آنلاین: رابطه مندی با مشتری
• فصل هفدهم: بازاریابی مقصد

توضیحات تکمیلی