نقد و بررسی
کتاب اصول بازاریابی دو جلد در یک جلد اثر فیلیپ کاتلرکتاب اصول بازاریابی دو جلد در یک جلد
کتاب اصول بازاریابی نوشته ی فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ با ترجمه ی بهمن فروزنده توسط انتشارات آموخته منتشر شده است.فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ در کتاب اصول بازاریابی با ارائه ی مجموعه ای از اصول و مفاهیم علمی و نظری، موارد مطالعه ی واقعی، راهکارها و راهبردها، داستانها و مثالهای بازاریابی و هشدارها و رهنمودها به ما می آموزند که برای موفقیت چگونه باید به مشتریان فایده رسانی کنیم، چگونه باید نامهای تجاری توانمند داشته باشیم و چگونه باید در عین احساس مسئولیت اجتماعی بازاریابی کنیم. کتاب شامل 4 بخش و 20 فصل به شرح زیر می باشد:
- فصل اول: بازاریابی: مدیریت روابط سودآور با مشتری
- فصل دوم: شرکت و راهبرد بازاریابی: مشارکت برای ایجاد ارتباط با مشتریان
- فصل سوم: محیط بازاریابی
- فصل چهارم: مدیریت اطلاعات بازاریابی
- فصل پنجم: بازارهای مصرفی و رفتار خریدار مصرفی
- فصل ششم: بازارهای بنگاهی و رفتار خریدار بنگاهی
- فصل هفتم: راهبرد بازاریابی مشتری‌مدار: فایده‌رسانی به مشتریان هدف
- فصل هشتم: کالا، خدمات و راهبرد نام تجاری
- فصل نهم: راهبردهای تکوین و تولید کالای جدید و دوره‌ی عمر کالا
- فصل دهم: قیمت‌گذرای کالاها: آگاهی از فایده‌ی ناب برای مشتری
- فصل یازدهم: قیمت‌گذاری کالاها: راهبردهای قیمت‌گذاری
- فصل دوازدهم: مدیریت شبکه‌های بازاریابی و زنجیره‌ی عرضه
- فصل سیزدهم: خرده‌فروشی و عمده‌فروشی
- فصل چهاردهم: اطلاع‌رسانی درباره‌ی فایده‌ی خالص مشتری: راهبرد ارتباطات بازاریابی یکپارچه
- فصل پانزدهم: تبلیغات و روابط عمومی
- فصل شانزدهم: فروشندگی شخصی و تبلیغات پیشبرد فروش
- فصل هفدهم: بازاریابی مستقیم و برخط: ایجاد روابط مستقیم با مشتریان
- فصل هجدهم: ایجاد مزیت رقابتی
- فصل نوزدهم: بازار جهانی
- فصل بیستم: اصول اخلاقی و مسؤولیت اجتماعی بازاریابی
0دیدگاه