نقد و بررسی
کتاب فروش تحول آفرینکتاب فروش تحول آفرین
فروش تحول آفرين يک رويکرد تعاملي و نوآورانه جهت پاسخگويي به شرايط محيطي جديد است که توسط فيليپ کاتلر و همکارانش مطرح شده است. در اين رويکرد، شرکت با شناسايي فرصتهاي نوآوري ارزش در صنعت مشتري نه تنها توانمنديها و ظرفيتهاي خود را جهت ارائه ارزش برتر به مشتري بسيج ميکند بلکه با ايجاد شبکه ارزش و بهره مندي از قابليتهاي اين شبکه، آغازگر تحول در کسب وکار مشتري ميباشد. بديهي است چنين حرکتي آسان نخواهد بود و در وهله اول، مستلزم تغيير نگرش شرکت در خصوص مدلهاي رايج کسبوکار و تحول در داخل شرکت و همراستا کردن کليه واحدهاي شرکت با چنين تفکر و رويکردي است. فيليپ کاتلر و همکارانش، در اين کتاب سعي کردهاند با ارائه نمونه هاي عملي از شرکتهاي موفق از رويکرد فروش تحول¬آفرين دفاع کرده و به ديدگاههاي خودشان مشروعيت بخشند.
0دیدگاه