نقد و بررسی
کتاب استراتژیهای بازاریابی مشتری مدارکتاب استراتژیهای بازاریابی مشتری مدار
کتاب استراتژیهای بازاریابی مشتری مدار نویسنده توفيق دالگج مترجم هاجر معيري فرد و الهام کیان مهر انتشارات بازاریابی
مديران با مطالعه‌ي اين اثر مي‌توانند نگرشي تازه بيابند كه در پرتو آن و اجراي فعاليتهاي جديد، عملكرد كسب‌وكارشان را بهبود بخشند، با حفظ مزيت رقابتي، از “اقيانوس قرمز” خود را به “اقيانوس آبي” برسانند، با ايجاد تحولي بنيادين، سازماني يادگيرنده پديد آورند و با “نوآوري”، گوي سبقت را از همگنان خود در بازار بربايند؛ هم بازارهاي داخلي و هم بازارهاي جهاني.
پرسش بجا اين است كه چگونه؟ و پاسخ اين پرسش را در كتاب “استراتژيهاي بازاريابي مشتري‌مدار” جستجو كنيد كه “مشتري‌گرايي” يا “مشتري‌مداري” را آغاز و انجام كسب‌وكارها مي‌داند.
0دیدگاه