نقد و بررسی
کتاب بازاریابی در صنعت مهمان نوازی و گردشگریکتاب بازاریابی در صنعت مهمان نوازی و گردشگری
کتاب بازاریابی در صنعت مهمان نوازی و گردشگری اثر فلیپ کاتلر جان تی بوون و جیم میکنز با ترجمه کامبیز حیدرزاده و مجید میرویسی توسط انتشارات مهربان منتشر شده است.مباحثی که در این کتاب می خوانید شامل:
- فصل اول: مقدمه: بازاریابی در هتلداری و جهانگردی
- فصل دوم: ویژگی های خدمات در بازاریابی هتلداری و جهانگردی
- فصل سوم: محیط بازاریابی
- فصل چهارم: نقش بازاریابی در برنامه ریزی راهبردی
- فصل پنجم: سیستم های اطلاعات بازاریابی و تحقیقات بازاریابی
- فصل ششم: بازارهای مصرفی و رفتار خرید مصرف کننده
- فصل هفتم: رفتار خرید سازمانی در گروه بازار
- فصل هشتم: بخش بندی، هدف گذاری و موضع یابی بازار
- فصل نهم: طراحی و مدیریت محصولات
- فصل دهم: بازاریابی داخلی
- فصل یازدهم: قیمت گذاری محصولات، راهبردها، رویکردها و در نظر گرفتن قیمت
- فصل دوازدهم: کانال های توزیع
- فصل سیزدهم: ارتقای فروش محصولات: ارتباطات, سیاست های ارتقای فروش و تبلیغات
- فصل چهاردهم: ارتقای فروش محصولات: روابط عمومی و ارتقای فروش
- فصل پانزدهم: فروش حرفه ای
- فصل شانزدهم: بازاریابی مستقیم و آنلاین: رابطه مندی با مشتری
- فصل هفدهم: بازاریابی مقصد
0دیدگاه